直面挑戰(zhàn)，加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化升級 / January 17, 2024

讓我們回顧一下這些挑戰(zhàn)，并探討制造商如何加速他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念已在多個行業(yè)做出承諾，通過采用新技術(shù)來提高運營效率、敏捷性和競爭力。這旨在將行業(yè)推入一個新時代，促進(jìn)創(chuàng)新，在快速變化的市場中恢復(fù)彈性，并最終增加利潤。對于制造業(yè)來說，這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命遭到了相當(dāng)多的懷疑和質(zhì)疑，這是有充分理由的。盡管有可用的現(xiàn)代技術(shù)，例如 IIoT，但整個行業(yè)一直在努力成功部署數(shù)字解決方案并獲得承諾的價值。讓我們回顧一下這些挑戰(zhàn)，并探討制造商如何加速他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

究竟是什么阻礙了制造商?制造商在采用數(shù)字技術(shù)時必須面臨一系列問題。以下是該行業(yè)面臨的四個最常見的障礙：

1、證明前期成本的合理性

如果可能的結(jié)果是失敗的試點，那么花費大量預(yù)算以及內(nèi)部資源是一個冒險的概念。可悲的是，物聯(lián)網(wǎng)項目歷來就是這種情況。從投資回報率的角度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是完全合理的，估計項目的潛在價值。您需要確保進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y量，以便在推出概念驗證時，在進(jìn)行大量投資之前，有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)表明該計劃是否成功。

2、技能差距

尋找扎實的熟練勞動力是一項重大挑戰(zhàn)。根據(jù)項目的性質(zhì)，很可能需要聘請技術(shù)嫻熟的技術(shù)員工。不僅很難找到這些關(guān)鍵資源，而且會非常昂貴。此外，對于車間操作員和管理人員，需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們能夠使用新部署的技術(shù)。

3、IT 部門的壓力

隨著我們的工廠運營變得更加復(fù)雜和相互關(guān)聯(lián)，IT 資源的壓力可能會顯著增加。生成的數(shù)據(jù)比以往任何時候都多，當(dāng)團(tuán)隊試圖解決許多不同的類型、提取數(shù)據(jù)的來源以及管理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)時，IT 團(tuán)隊可能會反對。

4、數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全問題背后有兩個基本原因：

隨著已部署設(shè)備的數(shù)量呈指數(shù)級增長，該行業(yè)面臨著超前的風(fēng)險。
尚未在機器級別開發(fā)安全解決方案，因為設(shè)備和解決方案提供商正在處理本地環(huán)境與云環(huán)境。

更糟糕的是，許多服務(wù)提供商在部署固件升級時速度很慢或斷斷續(xù)續(xù)。這通常是由于推動新的和改進(jìn)的核心功能。這是當(dāng)今行業(yè)中最熱門的問題之一，也是許多人都在努力解決的問題。

6條提示：加速您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

91% 的制造業(yè)務(wù)增加了對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資，并將繼續(xù)這樣做。這意味著您的競爭對手正在明確規(guī)劃數(shù)字技術(shù)以開始在其運營中實施。您的工作是確定一種更快的方法來成功集成解決方案，從而將您的制造運營帶入數(shù)字時代，并讓您抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的許多誘人承諾。這里有六個技巧可以增加你的成功機會，以及關(guān)于你目前情況的棘手問題：

1、組織一致性

您必須首先意識到自己面臨的問題，然后才能不僅解決這些問題，而且為未來旅程中的更大問題做好準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)型需要各個層面的支持，從前臺到車間。制造商必須認(rèn)識到組織屬性在長期項目成功中所起的重要作用，并開始討論如何通過評估組織差距來增加項目成功的幾率。

問問自己：我們現(xiàn)在站在哪里?我的團(tuán)隊是否有合適的人來實施新技術(shù)?是否有項目負(fù)責(zé)人能夠擁有這個項目?

2、加強溝通

我們需要的信息是可用的，但困難的部分實際上是應(yīng)用它。在這個過渡階段，避免“我們與他們”的心態(tài)至關(guān)重要。在參與制造過程的每個人之間建立信任至關(guān)重要，這樣才能快速發(fā)現(xiàn)問題，并作為一個團(tuán)隊有效實施新的解決方案。不要讓缺乏溝通阻礙變革。

問問自己：我的團(tuán)隊是否有一個能夠溝通的環(huán)境?我們能否不僅自上而下，而且自下而上地應(yīng)用流程變更?

3、減少浪費

在您開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅之前，充分利用您當(dāng)前的能力非常重要。精益制造的目標(biāo)是不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程，同時消除浪費和削減成本。然而，為精益流程做好準(zhǔn)備只是第一步。實施一個允許您最大化制造生產(chǎn)力結(jié)果的系統(tǒng)將使您的精益模型更上一層樓。

問問自己：我們瘦了嗎?我們知道我們的主要廢物領(lǐng)域是什么嗎?我們是否接受了精益制造原則?

4、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)

根據(jù)您在工廠車間的系統(tǒng)和流程，您可能會面臨以下兩個問題之一：

您不知道應(yīng)該跟蹤哪些關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 才能提高工廠績效。
您無法收集足夠的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確衡量要跟蹤的 KPI。

擁有特定的 KPI 將使您能夠評估、分析和跟蹤制造過程，以及評估與目標(biāo)和目的相關(guān)的成功。

問問自己：我們想要衡量哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)作為我們改進(jìn)的基準(zhǔn)?我們現(xiàn)在有任何信息可以用于此基準(zhǔn)測試嗎?

5、獲得合適的工具

從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運營，一直到營銷、銷售和服務(wù)，數(shù)字化制造將推動制造價值鏈各個環(huán)節(jié)的變革。擁有工具來衡量您為設(shè)計師、經(jīng)理、工人、消費者和物理工業(yè)資產(chǎn)所做的努力將釋放巨大的價值并永遠(yuǎn)改變制造業(yè)的格局。當(dāng)然，每家公司都需要工具來幫助他們優(yōu)化能力，但對于這項工作，一些工具會比其他工具更有意義。您的 KPI 將幫助您評估哪種工具可以讓您捕獲您正在尋找的最適合您公司需求的信息。

問問自己：我們想用什么工具來衡量我們的努力?我們已經(jīng)在使用哪些工具，我們現(xiàn)在可以利用這些工具?哪些工具最能讓我們的員工做好準(zhǔn)備?

6、數(shù)字連接

云可以成為您最好的朋友，并且由于安全性比大多數(shù)現(xiàn)場解決方案系統(tǒng)更好，其好處是巨大的。越來越多的公司正在開發(fā)或?qū)⑺麄兊墓ぷ髫?fù)載遷移到云端，以便在未來幾年內(nèi)將所有內(nèi)容遷移到云端。這種數(shù)據(jù)數(shù)字化將使您能夠在競爭激烈的環(huán)境中提供競爭優(yōu)勢。將您的機器聯(lián)網(wǎng)并確保可以捕獲所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)是實時分析的基本功能之一。

問問自己：我們準(zhǔn)備好數(shù)字化資產(chǎn)了嗎?我們是否擁有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)資產(chǎn)來捕獲和存儲數(shù)據(jù)?

現(xiàn)在是轉(zhuǎn)型的時候了

為您的組織可視化路線圖將有助于確定您可以采取哪些步驟來創(chuàng)造即時價值、何時何地投入時間和資源，以及最重要的是如何推進(jìn)公司發(fā)展的下一個階段。制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會到來，它就在這里。問題是：你準(zhǔn)備好利用優(yōu)勢了嗎，還是競爭對手會超過你?

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜而重要的過程，需要全面考慮戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和文化等多個方面。以下是對企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的詳細(xì)建議：

明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：首先，企業(yè)需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和意義，考慮如何利用數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗、創(chuàng)新商業(yè)模式等。這需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、競爭態(tài)勢以及自身業(yè)務(wù)特點進(jìn)行深入分析。
組織變革：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)變革，更是組織結(jié)構(gòu)的變革。企業(yè)需要建立與數(shù)字化戰(zhàn)略相匹配的組織架構(gòu)，確保各部門之間的協(xié)同合作。此外，應(yīng)培養(yǎng)一支具備數(shù)字化思維和技能的團(tuán)隊，從業(yè)務(wù)角度推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
技術(shù)升級與創(chuàng)新：根據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略，企業(yè)需要評估現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)，并制定技術(shù)升級與創(chuàng)新的方案。這可能涉及云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化、智能化。同時，要注重數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系。
構(gòu)建敏捷文化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)具備快速適應(yīng)變化的能力，因此需要培養(yǎng)一種敏捷、開放、創(chuàng)新的文化氛圍。鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，敢于嘗試新的方法和思路，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
持續(xù)優(yōu)化與迭代：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要在實踐中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。通過數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題，不斷完善和提升數(shù)字化水平。
合作與生態(tài)建設(shè)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)積極尋求與外部合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新。通過與高校、研究機構(gòu)、其他企業(yè)等進(jìn)行合作，共同探索新的商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
培訓(xùn)與人才引進(jìn)：針對員工的數(shù)字化技能培訓(xùn)和人才引進(jìn)是關(guān)鍵。培訓(xùn)現(xiàn)有員工如何使用新技術(shù)、新工具，以及如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策；同時引進(jìn)具有數(shù)字化背景和經(jīng)驗的人才，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力。
投資與資源整合：企業(yè)需要根據(jù)自身的資金狀況和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，合理規(guī)劃投資規(guī)模，并有效整合內(nèi)外部資源。通過與金融機構(gòu)合作，尋求資金支持；通過與供應(yīng)商、渠道商等合作，獲取優(yōu)質(zhì)的外部資源。
建立評估體系：為確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，企業(yè)需要建立一套科學(xué)合理的評估體系。對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個階段進(jìn)行定期評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
擁抱不確定性：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要敢于面對不確定性，積極擁抱變化。不斷調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和文化等方面的變革，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。